top of page

Politicile noastre de protecția datelor și regulament hotelier

Ne bucurăm să vă primim pe site-ul nostru și vrem să vă informăm cu privire la angajamentul nostru ferm pentru protecția datelor cu caracter personal și la regulamentul nostru hotelier. La Aluniș Retreat și Casa Lila, casele noastre de oaspeți, considerăm că confidențialitatea și confortul oaspeților noștri sunt prioritare, iar acest lucru este fundamental pentru fiecare aspect al experienței dumneavoastră la noi.

​

Pagina noastră de ProtecÈ›ia Datelor cu Caracter Personal È™i Regulamentul de bună conduită este concepută pentru a vă oferi toate informaÈ›iile relevante privind modul în care colectăm, utilizăm È™i protejăm datele dumneavoastră personale, conform Regulamentului General privind ProtecÈ›ia Datelor (GDPR) È™i altor legi aplicabile. Aici veÈ›i găsi detalii despre politica noastră de confidenÈ›ialitate, drepturile dumneavoastră în ceea ce priveÈ™te datele personale È™i modul în care ne desfășurăm activitatea pentru a vă oferi o È™edere sigură È™i plăcută la AluniÈ™.

​

Suntem dedicaÈ›i respectării celor mai înalte standarde de confidenÈ›ialitate È™i securitate a datelor È™i vă asigurăm că informaÈ›iile dumneavoastră personale sunt în siguranță cu noi.

​

Vă invităm să exploraÈ›i această pagină pentru a vă familiariza cu politica noastră È™i regulile caselor noastre de oaspeÈ›i. Dacă aveÈ›i întrebări sau solicitaÈ›ii specifice, vă rugăm să nu ezitaÈ›i să ne contactaÈ›i. Echipa noastră amabilă È™i experimentată este aici pentru a vă asista È™i a vă oferi clarificări suplimentare în orice moment.

​

Regulile casei de oaspeți
AluniÈ™ Retreat/Casa Lila

Check out: se face la ora 11:00

Pentru liniște și relaxare

  • Încurajăm cântatul la instrumente È™i muzica ascultată în surdină fără a-i deranja pe ceilalÈ›i oaspeÈ›i. Între orele 22:00 – 08:00 este timp dedicat odihnei.

  • Ne plac petrecerile È™i suntem bucuroÈ™i să le acomodăm în spiritul locului. Te rugăm să ne anunÈ›i înainte.

  • Atv-urile nu sunt parte din povestea noastră.

Camere:

  • Te rugăm să nu consumi alimente È™i băuturi în camere, iar fumatul să fie făcut doar în exterior folosind scrumierele puse la dispoziÈ›ie.

  • Dacă ai nevoie să muÈ›i parte din mobilier sau decoraÈ›iuni te rugăm să ne anunÈ›i pentru a te ajuta È™i a nu deteriora podeaua sau alte elemente.

  • Pentru siguranÈ›a tuturor, te rugăm să nu foloseÈ™ti în camere aparate electrice aduse de acasă (reÈ™ou, fierbător, cană electrică etc).

  • Sistemul de canalizare este pe bază de fosă septică È™i singurul lucru permis de aruncat în toaletă este hârtia igienică. Pentru restul deÈ™eurilor te rugăm să foloseÈ™ti sacii È™i coÈ™urile de gunoi puse la dispoziÈ›ie.

  • Prosoapele È™i lenjeriile sunt igienizate cu detergenÈ›i È™i substanÈ›e profesionale, variante organice, non invazive pentru mediu È™i sunt destinate doar uzului personal. Te rugăm să nu le foloseÈ™ti în alte scopuri. Accidente se pot întâmpla È™i în acest caz te rugăm să ne soliciÈ›i ajutorul È™i să nu încerci să le cureÈ›i.

  • Prosoapele se schimbă la fiecare 2 zile, dar dacă ai nevoie de unele suplimentare suntem bucuroÈ™i să îÈ›i oferim.

  • Lenjeriile se schimbă la fiecare patru zile în cazul sejururilor mai lungi. Dacă nu doreÈ™ti acest lucru, te rugăm să ne anunÈ›i.

Mese:

  • Nu servim a la carte, avem un meniu prestabilit pentru fiecare zi, dar pentru cei cu restricÈ›ii alimentare suntem bucurosi să gătim ceva adaptat nevoilor.

  • Accesul alimentelor È™i băuturilor dinafară este interzis cu excepÈ›ia celor destinate copiilor mici È™i persoanelor cu probleme medicale care necesită o dietă specială.

Reguli de conduită
AluniÈ™ Retreat/Casa Lila

La AluniÈ™ Retreat/Casa Lila, dorim ca experienÈ›a dumneavoastră să fie una plăcută È™i lipsită de probleme. Pentru a asigura un mediu prietenos È™i confortabil pentru toÈ›i, avem câteva reguli simple pe care dorim să le împărtășim cu dumneavoastră.

​

În primul rând, vă rugăm să respectaÈ›i liniÈ™tea în casa de oaspeÈ›i, restaurant È™i în zonele comune. De asemenea, aÈ™teptăm de la dumneavoastră să urmaÈ›i normele de convieÈ›uire socială È™i morale în timpul È™ederii dumneavoastră.

​

Pe parcursul cazării, vă rugăm să aveÈ›i grijă de proprietatea încredinÈ›ată dumneavoastră. Orice încălcare a regulilor sau normelor menÈ›ionate mai sus poate duce la întreruperea contractului sau a cazării, fără niciun preaviz.

​

Suntem aici pentru a vă oferi o experiență minunată, iar pentru a menÈ›ine un mediu plăcut pentru toÈ›i clienÈ›ii noÈ™tri, ne rezervăm dreptul de a refuza cazarea, servirea în restaurant È™i accesul clienÈ›ilor care nu respectă regulile È™i perturbă atmosfera liniÈ™tită sau imaginea caselor de oaspeÈ›i.

 

 În cazul în care producerea de distrugeri sau degradări a bunurilor materiale este imputabilă unui client, acesta va suporta contravaloarea acestora.

​

De asemenea, ne rezervăm dreptul de a evacua forțat clienții indezirabili din hotel și restaurant, iar aceștia nu vor putea pretinde restituirea contravalorii serviciilor achitate.

​

Într-un efort de a oferi experienÈ›e plăcute È™i sigure tuturor oaspeÈ›ilor noÈ™tri, ne rezervăm dreptul de a selecta clienÈ›ii.

​

Vă mulÈ›umim pentru înÈ›elegere È™i pentru că aÈ›i ales să fiÈ›i parte din familia noastră. Vă aÈ™teptăm cu braÈ›ele deschise la AluniÈ™!

bottom of page